現状のはてなアイデアに関して
ポイント購入時に入力したコメントは、売りが発生するたびに画面に出力されるようだ。複数人から売ってもらった場合、そのたびに同じコメントが挿入されるのでなんか変な感じがする。長いコメント入れるんじゃなかった。というか、コメントの仕様は変えて欲しい……。
現在感じている問題
このはてなアイデアの機能、試みとしては面白いと思うのだが、結構キツイ問題点も抱えているように思う。
- まともに取引に関わろうとすると、利用者への時間的負荷が高くなる
- ポイントを持たない人は要望を出せなくなる
真っ先に思い出してしまうのが、一部のオンラインゲームだ。お金(リアルマネー)でアイテムが買えたり、時間をかけることで手持ちのキャラクタの能力値が上昇するので、そういう努力をした人がゲームにおいて“有利に”なる。競争が激化して、ライトユーザーとヘビーユーザーの“ゲーム中の”格差が広がっていく。この有利不利をはてなアイデアに当てはめると、金をかけた者(将来、ポイントを購入できるようになるのならそうなる)、時間をかけた者の意見が通りやすくなる、ということになり、実質的に公平でなくなる……少なくとも、不公平感を感じる人は多く出ると思う。
もっとも、運営者側がこれを狙っているのであれば、私から言うことは何もなくなる。ゲームの得意な人や、お金をかけた人の要望が通りやすくなるだけだ。(現在のはてなアイデアが株と同等であるかはさておき、もちろん本来の株は、厳密にはゲームではない。だが、株取引に取り組むつもりのない人には、どうでもいい概念だ)
求めている機能
個人的に、以下の環境を持った要望システムは欲しいと考えている。
- 多人数が参加し、要望の強弱が自然に生まれる流れを作り出せる環境
- 気軽に要望を出せる環境
- 要望の現在のステータスと参加者の面々がオープンになっている環境
現在は、上記の点を、はてならしい形である程度実現しているように思う。要望や不具合報告を、単なるコメント受付やメール受付のみで行うシステムよりはずっと参加しやすいと私は感じた。
ただ、その前に述べた問題点は、公共の(?)サービスを提供する事業者として克服すべき課題であると感じる。株の概念を利用することは一向に構わないが、私はポイントを増やす努力をしたいわけではないし、ゲームを遊びたいわけでもない。単に、要望するためのよりよい形を求めているだけなのだ。
固定ポイント制はいかがだろう
価格変動機能など余計なものは搭載せず、一人10ptといったポイントを固定で割り振って、手持ちの中から好きな要望に好きなポイント数分投じる、というのはいかがだろう。
要望ポイントはいつでも引き上げることができる。もちろん、提案が通るなり破棄されるなりしたら、投資したポイントは所有者の元に返還。増減はなし。
これで、十分な機能が得られる気がする。多くの利用者にとって最大のメリット…というか一番求めていることは、要望が通ることそのものなのだ。ポイントを増やしたいわけではない。
お金をかけたものが有利になる、という仕組みが欲しいのであれば(私はあまり歓迎しないが)、100円で1pt購入でき、最大+5ptまでとか、そういう方法になると思う。
さて、はてなダイアリー関係の話題を「インターネット」に振り分けるよう暫定方針変更。